| 铅笔道记者 李丽
2017年初，段立鹏从开始了自己的第二次创业。现实生活没有乌托邦，他创立了一个屋托邦。
多年从事酒店业务的段立鹏意识到没有好的运营，酒店是不可能盈利的。彼时，整个酒店行业基本处于亏损状态，赚钱的不到10%。其中，中小单体酒店又是最痛的，他们没有精力和财力像大型酒店那样做运营。
如何帮助这些中小单体酒店摆脱困境呢？段立鹏给出了自己的答案：以代运营切入酒店民宿的供应链服务，做酒店的“金牌管家”。
段立鹏及团队建立酒店中央预订系统CRS，把处理日常订单、对接渠道等繁琐的事情都交由系统完成，将线下的重运营变成轻运营。此外，他们帮助中小单体酒店建立自己的营销体系和会员体系，解决收益问题。
现阶段屋托邦已服务约30家酒店，覆盖十余个城市，主要以旅游城市和一二线城市为主。每月流水是40万~50万。目前已完成来自多彩投的100万融资。
注：段立鹏承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
“不安分”是段立鹏给自己贴的标签，他是这么说的，也是这样做的。
2003年前后，段立鹏辞去老家公务员的工作，跑到云南做了程序员，后来开始创业做客栈民宿+互联网业务。随着民宿客栈市场以及互联网的崛起，段立鹏赚足了流量的红利。
2013年前后，阿里和去哪儿网先后在丽江落地，对区域性互联网公司造成了很大冲击，段立鹏的公司也未能幸免，并最终以解散收场。段立鹏当时可能不会想到，这段经历会为他再次创业埋下伏笔。
之后，段立鹏先后去了去哪儿网和多彩投，负责酒店民宿的业务。这两段工作经历使他意识到，如果没有好的运营服务和管理，酒店必定不会盈利。
彼时，整个行业基本处于亏损状态，能赚钱的不到10%。此外，行业间存在恶意刷单竞争排名、房价倒挂等恶性行为，使行业处于劣币驱逐良币的情况。很多酒店因为不擅长做线上运营，而很少被消费者看到，导致销量不好。
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